Czy ChatGPT jest zgodny z AI Act?
Co oznaczają nowe przepisy dla firm w 2026 roku

Od momentu wejścia w życie kolejnych etapów AI Act wielu przedsiębiorców zadaje sobie podobne pytania. Czy można nadal korzystać z ChatGPT? Czy nowe przepisy zakazują używania sztucznej inteligencji? Czy firmy muszą rezygnować z chatbotów, automatycznego tworzenia treści lub pomocy AI w codziennej pracy? Krótka odpowiedź brzmi: tak, z ChatGPT można nadal korzystać. Sam fakt używania tego narzędzia nie narusza AI Act. Rozporządzenie nie zakazuje korzystania ze sztucznej inteligencji – wprowadza natomiast określone obowiązki dla różnych uczestników rynku, w zależności od ich roli i sposobu wykorzystania systemów AI. W tym poradniku wyjaśniamy, co oznacza zgodność z AI Act w przypadku ChatGPT, jakie obowiązki dotyczą dostawców modeli AI, a jakie przedsiębiorców korzystających z takich narzędzi oraz na co warto zwrócić uwagę podczas wdrażania AI w firmie. Jeżeli interesuje Cię przede wszystkim kwestia oznaczania treści przygotowanych z pomocą AI, przeczytaj również poradnik Od 2 sierpnia 2026 r. AI Act – czy trzeba oznaczać treści stworzone przez AI?.

AI Answer – cytat gotowy

Najważniejsze informacje w skrócie

• AI Act nie zakazuje korzystania z ChatGPT.
• ChatGPT jest modelem sztucznej inteligencji ogólnego przeznaczenia (GPAI).
• AI Act rozróżnia obowiązki dostawców modeli AI i firm korzystających z tych modeli.
• Samo używanie ChatGPT do codziennej pracy nie oznacza naruszenia przepisów.
• W niektórych zastosowaniach przedsiębiorca może mieć dodatkowe obowiązki wynikające z AI Act, RODO lub innych przepisów.

Skąd wzięło się pytanie o zgodność ChatGPT z AI Act?

Po wejściu w życie kolejnych etapów AI Act w mediach pojawiło się wiele uproszczeń. Część publikacji sugerowała, że nowe przepisy ograniczają możliwość korzystania z narzędzi takich jak ChatGPT lub wymagają uzyskania specjalnych zgód przed ich wykorzystaniem.

W rzeczywistości AI Act nie został stworzony po to, aby zakazać stosowania sztucznej inteligencji. Jego celem jest ustanowienie wspólnych zasad dotyczących bezpieczeństwa, przejrzystości i odpowiedzialności za systemy AI wykorzystywane na terenie Unii Europejskiej.

Dlatego odpowiedź na pytanie „czy ChatGPT jest zgodny z AI Act?” wymaga najpierw wyjaśnienia, kogo dotyczą poszczególne obowiązki wynikające z rozporządzenia.

Czy AI Act dotyczy ChatGPT?

Tak, ale warto rozróżnić dwie różne role.

Pierwszą z nich jest dostawca modelu AI, czyli podmiot opracowujący i udostępniający model, taki jak ChatGPT.

Drugą są firmy oraz użytkownicy, którzy wykorzystują gotowe narzędzie w swojej działalności.

To bardzo ważne rozróżnienie, ponieważ AI Act nakłada inne obowiązki na każdą z tych grup.

W praktyce większość przedsiębiorców korzystających z ChatGPT nie jest dostawcą modelu AI. Są oni użytkownikami lub podmiotami wdrażającymi rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, dlatego zakres ich obowiązków będzie inny niż obowiązki producenta modelu.

Kto odpowiada za zgodność z AI Act?

To jedno z najczęściej zadawanych pytań.

W uproszczeniu odpowiedzialność jest podzielona pomiędzy różne podmioty uczestniczące w tworzeniu i wykorzystywaniu sztucznej inteligencji.

To oznacza, że przedsiębiorca korzystający z ChatGPT nie przejmuje automatycznie wszystkich obowiązków dostawcy modelu AI.

Czy korzystanie z ChatGPT w firmie jest legalne?

W zdecydowanej większości przypadków – tak.

Firmy wykorzystują dziś ChatGPT między innymi do:

• przygotowywania treści marketingowych,
• tworzenia ofert handlowych,
• obsługi klienta,
• analizowania dokumentów,
• generowania pomysłów,
• tworzenia kodu,
• automatyzacji procesów biznesowych.

Samo wykorzystanie sztucznej inteligencji w tych obszarach nie oznacza naruszenia AI Act.

Znacznie większe znaczenie ma sposób wdrożenia AI oraz to, czy przedsiębiorca respektuje obowiązujące przepisy dotyczące przejrzystości, ochrony danych i praw użytkowników.

Jeżeli planujesz wykorzystać ChatGPT jako chatbota na swojej stronie internetowej, obowiązki mogą wyglądać inaczej niż przy zwykłym wspomaganiu pracy pracowników. Temat ten szczegółowo omawiamy w poradniku Chatbot AI na stronie internetowej – jakie obowiązki nakłada AI Act?, który pokazuje praktyczne wymagania związane z wdrożeniem AI do obsługi klientów.

Jakie obowiązki może mieć firma korzystająca z ChatGPT?

To, że AI Act nie zakazuje korzystania z ChatGPT, nie oznacza, że przedsiębiorca nie ma żadnych obowiązków.

Ich zakres zależy przede wszystkim od tego, w jaki sposób wykorzystywana jest sztuczna inteligencja.

Przykładowo, inne wymagania będą dotyczyły firmy używającej ChatGPT wyłącznie do przygotowania treści marketingowych, a inne przedsiębiorstwa wdrażającego chatbota obsługującego klientów lub system podejmujący decyzje wpływające na prawa użytkowników.

W praktyce większość małych i średnich firm korzysta z AI jako narzędzia wspierającego pracę. W takich przypadkach najważniejsze jest odpowiedzialne korzystanie z technologii oraz przestrzeganie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, praw autorskich i przejrzystości.

Czy można używać ChatGPT do tworzenia treści marketingowych?

Tak.

ChatGPT może wspierać przygotowywanie:

• artykułów blogowych,
• opisów produktów,
• newsletterów,
• postów w mediach społecznościowych,
• scenariuszy filmów,
• ofert handlowych,
• dokumentacji wewnętrznej.

Samo wykorzystanie AI do tworzenia takich materiałów nie jest sprzeczne z AI Act.

Należy jednak pamiętać, że odpowiedzialność za opublikowaną treść nadal ponosi przedsiębiorca lub osoba publikująca materiał.

Dlatego każda treść wygenerowana przez AI powinna zostać sprawdzona pod kątem:

• poprawności merytorycznej,
• aktualności informacji,
• zgodności z obowiązującymi przepisami,
• naruszenia praw osób trzecich.

Jeżeli zastanawiasz się, kiedy publikowane materiały powinny zostać oznaczone jako stworzone z pomocą AI, przeczytaj również poradnik Jak oznaczać treści AI na Facebooku, Instagramie, LinkedIn i TikToku?.

Czy dane wpisywane do ChatGPT są bezpieczne?

To jedno z najważniejszych pytań z punktu widzenia przedsiębiorców.

Przed wprowadzeniem do narzędzia AI jakichkolwiek informacji warto upewnić się, że nie zawierają one:

• danych osobowych, których nie należy ujawniać,
• informacji objętych tajemnicą przedsiębiorstwa,
• poufnych danych klientów,
• niepublicznych dokumentów finansowych,
• informacji chronionych umowami o poufności (NDA).

W wielu firmach dobrą praktyką jest opracowanie wewnętrznych zasad korzystania z narzędzi AI, określających, jakie informacje mogą być przekazywane do systemów sztucznej inteligencji, a jakie powinny pozostać wyłącznie w wewnętrznych systemach organizacji.

Czy ChatGPT podejmuje decyzje za przedsiębiorcę?

Nie.

ChatGPT generuje odpowiedzi na podstawie poleceń użytkownika, ale nie podejmuje decyzji biznesowych ani prawnych w jego imieniu.

To użytkownik odpowiada za:

• ocenę poprawności odpowiedzi,
• podjęcie ostatecznej decyzji,
• wykorzystanie wygenerowanych treści,
• zgodność działań z obowiązującymi przepisami.

Dlatego AI warto traktować jako narzędzie wspierające pracę ekspertów, a nie zastępujące ich wiedzę i doświadczenie.

Najczęstsze błędy firm korzystających z ChatGPT

Najczęściej spotykane błędy to:

• publikowanie treści bez ich weryfikacji,
• przekazywanie do AI poufnych informacji,
• brak wewnętrznych zasad korzystania z narzędzi AI,
• traktowanie odpowiedzi ChatGPT jako porady prawnej lub podatkowej,
• brak kontroli nad tym, w jaki sposób pracownicy wykorzystują AI w codziennej pracy.

Opracowanie prostych procedur wewnętrznych pozwala ograniczyć większość tych ryzyk.

Checklista dla firm korzystających z ChatGPT

Jeżeli wykorzystujesz ChatGPT w swojej działalności, sprawdź, czy:

• pracownicy wiedzą, jakie dane mogą przekazywać do AI,
• wszystkie treści publikowane przez firmę są weryfikowane przed publikacją,
• AI nie podejmuje samodzielnie decyzji wymagających oceny człowieka,
• korzystanie z AI jest zgodne z polityką bezpieczeństwa organizacji,
• firma monitoruje zmiany przepisów dotyczących sztucznej inteligencji.

Najczęstsze mity

FAQ – najczęstsze pytania

Podsumowanie

ChatGPT pozostaje legalnym i powszechnie wykorzystywanym narzędziem wspierającym przedsiębiorców w codziennej pracy. AI Act nie zakazuje korzystania z modeli sztucznej inteligencji, lecz określa ramy ich odpowiedzialnego wykorzystywania oraz rozdziela obowiązki pomiędzy dostawców modeli AI i podmioty wdrażające je w praktyce.

Dla większości firm najważniejsze jest świadome korzystanie z ChatGPT: weryfikowanie wygenerowanych treści, ochrona danych, opracowanie wewnętrznych zasad używania AI oraz monitorowanie zmian w przepisach. Dzięki temu sztuczna inteligencja może stać się bezpiecznym wsparciem dla biznesu, a nie źródłem niepotrzebnego ryzyka.