W ramach usługi bezpłatnej wykonujemy migrację do 3 stron internetowych opartych o popularne CMS (systemy zarządzania treścią), takie jak WordPress, Joomla, PrestaShop, a także do 20 skrzynek pocztowych o pojemnościach do 3 GB lub do 5 skrzynek pocztowych o pojemnościach do 7 GB.

Jeśli Państwa strona i poczta nie spełniają wymienionych warunków, prosimy o kontakt w celu weryfikacji indywidualnej.

UWAGA! Darmowa migracja dotyczy pierwszego konta hostingowego zakupionego przez Abonenta w naszym serwisie i nie dotyczy usług hostingowych zakupionych z użyciem kodów rabatowych.

Sam proces migracji zazwyczaj trwa maksymalnie 2 dni robocze i odbywa się w godz. 9:00 – 17:00, jednak nie warto czekać z nią do ostatniej chwili. Czasami mogą wystąpić nieprzewidziane problemy, które wydłużą cały proces. Bezpiecznym buforem bezpieczeństwa, z jakim należy zgłosić do nas chęć przeniesienia swoich danych, są 2 tygodnie.

Warunkiem rozpoczęcia migracji jest aktywne konto hostingowe w naszym serwisie, a także przekazanie nam następujących danych:

1. Lista adresów stron internetowych, jakie mają zostać przeniesione.
2. Lista adresów mailowych, jakie mają zostać przeniesione, a także hasła do skrzynek pocztowych lub zgoda na ich tymczasowy reset.
3. Stronę logowania, login i hasło do panelu hostingowego u obecnego usługodawcy.
4. Hasła lub zgodę na ich tymczasowy reset do – kont FTP, baz danych oraz panelu zarządzania CMS.

Po otrzymaniu tych danych od Państwa, zajmiemy się weryfikacją. O wszelkich ograniczeniach po stronie poprzedniego usługodawcy lub przewidywanych problemach, które mogą utrudnić proces, poinformujemy Państwa jeszcze na tym etapie.

Dobrą praktyką jest wykonanie aktualizacji CMS, motywu, wtyczek przed rozpoczęciem migracji, a także wyczyszczenie pamięci podręcznej na stronie.
W przypadku poczty, zalecamy oczyszczenie folderów Spam, Kosz, a także usunięcie zbędnych archiwów poczty.

Co do zasady, migracja nie powoduje niewidoczności strony w Internecie, jednak takie przypadki mogą się zdarzyć, kiedy migracja przebiega niestandardowo, np. została zgłoszona w dniu wygasania poprzedniego hostingu.

Jeśli przenoszona strona to sklep internetowy, zdecydowanie sugerujemy włączyć tryb przerwy technicznej (tzw. Maintenance Mode) na czas propagacji zmiany delegacji DNS domeny, ponieważ w tym czasie strona internetowa części użytkownikom wyświetlać się będzie jeszcze ze starego, a innym z nowego serwera, co może spowodować rozbieżności w numeracji zamówień i faktur.

Bez względu na rodzaj Państwa strony internetowej, prosimy nie wprowadzać na niej żadnych zmian w ustalonym terminie migracji!

Tak. Kopię zapasową przenoszonych danych przechowujemy do czasu uzyskania od Państwa mailowego potwierdzenia, że strona i poczta funkcjonują poprawnie.